
隨著社會的發展,人們越來越重視環境保護和健康意識,越來越多的人開始把眼光投入到家政保潔行業,保潔進入一個快速發展的時期,可以說保潔項目是目前家政服務行業創業的首選。
但是呼和浩特保潔公司并不會是那么容易就可以成功創立的,那么你知道開保潔公司的前期準備有哪些嗎?
了解市場,做好業務定位
首先,要深入研究保潔行業的現狀、發展趨勢、競爭格局以及目標客戶群。了解行業內的主要競爭者,他們的服務范圍、價格策略、客戶滿意度等,這有助于你找到市場缺口或差異化競爭點。
對于保潔行業有過了解的朋友應該都知道,保潔是一個很大的領域,它的分支有很多,所以分支全都觸及也是不太現實的一件事,那么應該如何選擇主營業務呢?
大家在前期做調研的時候,可以多了解日常保潔、工程保潔、開荒保潔、除螨服務、家電清洗等常見業務的投入成本及相關數據,然后根據利潤測算及引流效果設計好引流產品、主力產品、高利潤產品。
其次,還需要注意差異化運營,只有做到知己知彼,方可百戰不殆。如果你在某工程保潔有一定的從業經歷、阿姨和客戶資源或者那么當地工程保潔類的保潔公司很少,那你就可以把工程保潔當成公司的主營業務。
了解營銷、獲客渠道
酒香也怕巷子深,不懂營銷宣傳、沒有客戶,就算服務做得再好也沒用,現在的推廣和獲客渠道很多,主要集中在自線上、門店、轉介紹、大客戶保潔卡服務等。
在互聯網獲客如此盛行的當下,獲客渠道和技巧也紛繁蕪雜,作為剛起步的保潔公司而言,可以選幾個主流的獲客渠道,實驗一下哪個途徑最有效。
然后就各渠道來源及成單效果做好渠道產出分析。大家可以做好數據記錄,比如詳細記錄每天的線索量、成單量以及投入成本,每個周期匯總一下投入回報比,以此分析出最合適的獲客渠道。
人才是核心競爭力,一般創業型保潔公司前期的業務量都不是特別大,所以工作人員相對來說也會偏少,可以說是盡可能縮減員工數量,前期文員、采購等雜活可以自己和家人上陣頂著,但是保潔阿姨是不能少的。
所以前期團隊的構建和管理主要集中在保潔阿姨身上,主要考慮的問題有:公司的保潔阿姨是以專職保潔人員為主還是外請阿姨培訓后復用、市場上對于這些保潔阿姨的工資是如何核算的等等。思考這些問題主要是為了預算好前期投入的成本,便于準備投入資金。